INFORMATIVA SULLA PRIVACY (GDPR – UE)

1. Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy descrive come MomMe (“noi”, “nostro”) raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano questo sito web.

Ci impegniamo a trattare i tuoi dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

2. Argomenti trattati

• Quali dati raccogliamo

• Come raccogliamo i tuoi dati

• Perché utilizziamo i tuoi dati

• Come conserviamo i tuoi dati

• Comunicazioni e marketing

• I tuoi diritti in materia di protezione dei dati

• Cookie

• Come utilizziamo i cookie

• Tipologie di cookie utilizzati

• Come gestire i cookie

• Informative sulla privacy di siti terzi

• Modifiche alla presente informativa

• Come contattarci

• Autorità di controllo competente

3. Quali dati raccogliamo

MomMe può raccogliere i seguenti dati personali:

• Dati identificativi (nome, indirizzo email, numero di telefono)

• Informazioni fornite volontariamente tramite moduli di contatto o prenotazioni

• Dati relativi all’utilizzo del sito (tramite cookie e tecnologie simili)

• Nell’ambito dei servizi offerti, possiamo raccogliere informazioni dettagliate relative al sonno, alle routine e alle abitudini del bambino, nonché informazioni fornite dal genitore utili a personalizzare il supporto.

• Questi dati vengono raccolti esclusivamente per finalità di consulenza e accompagnamento personalizzato e sono trattati con la massima riservatezza, nel rispetto del GDPR.

4. Come raccogliamo i tuoi dati

Raccogliamo i tuoi dati quando:

• Compili un modulo di contatto o prenoti una chiamata

• Ci scrivi via email

• Navighi sul nostro sito web (tramite cookie)

MomMe non raccoglie dati da fonti terze senza il tuo consenso esplicito.

5. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

• Rispondere alle tue richieste

• Fornire i servizi richiesti

• Gestire appuntamenti e comunicazioni

• Migliorare l’esperienza sul sito

• I dati raccolti tramite questionari e moduli di valutazione vengono utilizzati esclusivamente per:

  • analizzare le difficoltà legate al sonno

  • creare un piano personalizzato per il bambino e la famiglia

  • fornire supporto mirato e coerente con la fase di vita del nucleo familiare

Comunicazioni di marketing

Invieremo comunicazioni di marketing solo previo tuo consenso esplicito.

6. Condivisione dei dati

MomMe non vende né cede i tuoi dati personali a terzi.

I dati possono essere condivisi solo con fornitori di servizi tecnici (es. piattaforme di email, hosting, prenotazioni) esclusivamente per finalità operative e nel rispetto del GDPR.

7. Conservazione dei dati

I tuoi dati vengono conservati in modo sicuro su server situati nell’Unione Europea o su piattaforme conformi al GDPR.

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

I dati utilizzati per finalità di email marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’utente, che può avvenire in qualsiasi momento.

8. I tuoi diritti (GDPR)

Hai diritto a:

• Accesso ai tuoi dati

• Rettifica dei dati inesatti

• Cancellazione (“diritto all’oblio”)

• Limitazione del trattamento

• Opposizione al trattamento

• Portabilità dei dati

Risponderemo entro 30 giorni dalla richiesta.

Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a:
[chiara@momme.it]

9. Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul tuo dispositivo quando visiti un sito web.

Utilizziamo cookie per:

• Garantire il corretto funzionamento del sito

• Migliorare l’esperienza di navigazione

• Analizzare l’utilizzo del sito (solo se accetti)

10. Tipologie di cookie utilizzati

• Cookie tecnici/necessari – sempre attivi

• Cookie di funzionalità – preferenze lingua, navigazione

• Cookie di analisi – solo previo consenso

• Cookie di marketing – solo se realmente usati (es. Meta, Google)

11. Gestione dei cookie

Puoi modificare o revocare il consenso ai cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser o il banner dei cookie.

12. Link a siti esterni

Il nostro sito può contenere link a siti di terze parti.
Non siamo responsabili delle loro informative sulla privacy.

13. Modifiche all’informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa.
L’ultima modifica è stata effettuata il [27 gennaio 2026].

14. Come contattarci

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy:

📧 Email: [chiara@momme.it]

📍 Sede: [INSERIRE SE NECESSARIO]

15. Autorità di controllo competente

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, puoi contattare:

Garante per la Protezione dei Dati Personali (Italia)

www.garanteprivacy.it